Відгуки про компанію БудЛайн

Всё отлично!

замовив, оплатив через пром-оплату і вказав доставку укрпоштою. наступного дня зі мной зв'язались у вайбері і запропонували оплатити (ще раз???) на карту, оскільки укрпоштою зі слів контакту, відправа лише по повній передплаті. дивно... вже нічого не хотілося, скасував замовлення а кошти із пром - оплати так досі і не повернулися. враження вкрай негативне

• Коментар продавця20.01.2023

  Доброго дня. Якщо ви УВАЖНО передивитесь то Замовлення # 225115992 на яке написано негативний відгук зроблено ВАМИ з доставкою ПЕРЕВІЗНИКОМ НОВА ПОШТА і було СКАСОВАНО ВАМИ і жодного відношення до перевізника укрпошта цей відгук немає.Тобто він взагалі не відповідає дійсності.Просимо вас наступного разу бути уважнішим.
  Дякуємо вам що то , що ви замовили у нас товар не в перший раз.Хоча в перший раз у вас все пройшло добре і ви чомусь полінувались і не захотіли залишити позитивний відгук.А в 2 -му випадку ви робите 2 замовлення і 1 при тому вже скасувавши ,телефонували до вас ви не відповіли,(хоча могли перетелефонувати), щоб пояснити при спілкуванні. Тому в переписці ви нас не зрозуміли.Вартість вашого замовлення складає 150грн, не 1500 , не 15000,а 150грн!!!!.Пром забирає комісію в даному випадку 12,2% , пакування укрпошта оплачуємо ми, залишається смішний заробіток, кошти за який ми отримаємо приблизно за 10днів тому ,що укрпошта так доставляє.Тому вам було запропоновано скасувати пром оплата та оплатити повну суму на карту, тому,що немає сенсу чекати смішну суму за 10 днів.Це все вам було написано , але ж ви все перекрутили і описали як вам було потрібно.Є скрін замовлення і скрін телефоного дзвінка до вас які можу надати.Чому кошти досі не повернулись ми не маємо інформацію, зверніться на пром.
  Пром оплата не досконала , працює дуже погано.Звертали на це увагу прому не одноразово.Але я ми розуміємо пром не має на меті щось вдосконалювати та виправляти.
  Модератори пром пробили  нове  "дно" публікуючи такий відгук. Платформа пром не забезпечує нормального інформування, а модератори не розбираються в ситуаціях  із за чого знижується рейтинг магазину.

• Коментар продавця21.01.2023

  Як ви вказали в статусі "ціна вище заявленої" не відповідає дійсності, тому , що ціна є актуальною і така як є вказана на сайті .
  Отже , підсумуємо ваш ВІДГУК НЕ ВІДПОВІДАЄ ДІЙСНОСТІ , ВИ БРЕШЕТЕ ПИШИТЕ НЕПРАВДИВІ ВІДГУКИ ДУРИТЕ ПРОДАВЦІВ І ВВОДИТЕ В ОМАНУ АДМІНІСТРАЦІЮ САЙТУ ПРОМ.

• Коментар продавця31.03.2023

  Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі.

• Коментар продавця31.03.2023

  Дякуємо за високу оцінку нашого магазину! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі.